Scénario V. DEF Formations

 

Politique de protection des données personnelles

 

Chez Scénario V.DEF, la protection de vos données personnelles est une priorité.

Dans le cadre des actions de formation que nous réalisons, nous sommes amenés à recueillir des données à caractère personnel vous concernant.

Le but de cette politique est de vous informer sur les modalités selon lesquelles nous traitons ces données en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »).

 

 

 1. Qui est le responsable de traitement ?

Le responsable de traitement est la société Scénario V.DEF, en cours de création, dont le siège social est situé au 1 rue de la Galipote, 63890 Saint-Amant-Roche-Savine.

 

 

 2. Quelles données collectons-nous ?

Une donnée à caractère personnel est une donnée qui permet d’identifier un individu directement ou par recoupement avec d’autres données.

Nous collectons des données qui relèvent des catégories suivantes, s’il y a lieu :

• Des données d’identification (notamment vos nom, prénoms, adresse email et postale, numéro de téléphone) ;
• Des données de connexion (notamment votre adresse IP et log de connexion) ;
• Des données relatives à votre vie professionnelle (notamment vos diplômes, votre profession) ;
• Des données issues des emails que vous avez échangés avec nos équipes (par exemple : le contenu des emails, leurs dates) ;
• Des données économiques et financières (par exemple : RIB, données relatives à vos cartes bancaires).

Les données obligatoires sont indiquées lorsque vous nous fournissez vos données. Elles sont signalées par un astérisque et sont nécessaires pour réaliser nos actions de formation.

 

 3. Sur quelles bases légales, pour quelles finalités et pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

 

Finalités	Bases légales	Durées de conservation
Fournir nos services de formation en présentiel	Exécution d’un contrat que vous avez souscrit	Les données sont conservées en base active pendant toute la durée de la relation contractuelle et augmentée d’un délai de 3 ans à compter de cette dernière, à des fins de prospection. En outre, vos données sont archivées pendant 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale à des fins probatoires, en archivage intermédiaire.
Fournir nos services de formations disponibles via notre plateforme e-learning (formations en direct et en replay)	Exécution d’un contrat que vous avez souscrit	Les données sont conservées en base active pendant toute la durée de la relation contractuelle et augmentée d’un délai de 3 ans à compter de cette dernière, à des fins de prospection. En outre, vos données sont archivées pendant 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale à des fins probatoires, en archivage intermédiaire.
Procéder au paiement des formations en ligne, effectuer les opérations relatives à la gestion des clients concernant les contrats, factures et suivi de la relation avec les clients	Exécution d’un contrat auquel vous avez souscrit	Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et augmentée d’un délai de 3 ans à compter de la fin de cette dernière. En outre, vos données (à l’exception de vos coordonnées bancaires) sont archivées à des fins probatoires pendant une durée de 5 ans. Concernant les données relatives à votre carte bancaire, elles sont conservées par notre prestataire de service de paiement (*). Les données relatives au cryptogramme visuel ou CVV2, inscrit sur votre carte bancaire, ne sont pas stockées
Constituer un fichier de clients	Notre intérêt légitime à développer et promouvoir notre activité	Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et sont supprimées à l’expiration d’un délai de 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale.
Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels	Notre intérêt légitime à développer et promouvoir notre activité.	Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact.
Répondre à vos demandes d’information	Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes.	Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande d’information et supprimées une fois la demande d’information traitée.
Se conformer aux obligations légales applicables à notre activité	Se conformer à nos obligations légales et règlementaires	Pour les factures : les factures sont archivées pendant une durée de 10 ans.
Gérer les demandes d’exercice de droits	Se conformer à nos obligations légales et règlementaires	Si nous vous demandons un justificatif d’identité : nous le conservons seulement pendant le temps nécessaire à la vérification d’identité. Une fois la vérification effectuée, le justificatif est supprimé. Si vous exercez votre droit d’opposition à exercer de la prospection : nous conservons cette information pendant 3 ans.

 

4. Qui sont les destinataires de vos données ?

Auront accès à vos données à caractère personnel :

(i) Le personnel de notre société ;

(ii) Nos sous-traitants : prestataire d’hébergement, logiciel de gestion des formations, prestataire d’envoi de newsletters, outil CRM ;

(iii) Le cas échéant : les organismes publics et privés, exclusivement pour répondre à nos obligations légales.

Nous ne communiquerons JAMAIS vos données à des services tiers en vue de promotion, spam, etc. Le logiciel de gestion des formations ou le prestataire d’envoi de newsletter sont simplement nos outils et ils sont réservés à notre seule utilisation.

 

 

 5. Vos données sont-elles susceptibles d’être transférées hors de l’Union européenne ?

Vos données ne sont pas transférées hors de l’union européenne.

Nos prestataires sont :
CMR : Brevo, entreprise française.
Hébergeur : Pressable (USA), mais notre site est hébergé en Europe, à Amsterdam.

 

 

6. Commentaires

Quand les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur afin d’aider à la détection des spams.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être fournie au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil est visible publiquement dans le contexte de votre commentaire.

 

 

7. Médias

Si vous téléversez des images sur le site web, vous devriez éviter de téléverser des images contenant des données de localisation embarquées (EXIF GPS). Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis les images du site web.

 

 

8. Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez activer l’enregistrement de votre nom, adresse e-mail et site web dans des cookies. Ces données sont pour votre commodité afin de ne pas avoir à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laisserez un autre commentaire. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous visitez notre page de connexion, nous mettrons en place un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. Les cookies de connexion expirent au bout de deux jours, et les cookies d’options d’écran expirent au bout d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle et indique simplement l’ID de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

 

 

9. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

 

 

10. Avec qui partageons-nous vos données

Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Lorsque vous remplissez un formulaire avec vos données (inscription à une Formation, inscrption à notre infolettres, etc.), vous acceptez que les informations saisies soient utilisées par Scénario V. DEF Formations pour l’envoi de newsletters, informations sur nos formations et communications professionnelles.

Les données sont conservées pendant 3 ans après notre dernier contact et sont destinées uniquement à nos services formation et communication. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données vous concernant.

Jamais nous ne communiquerons à des tiers, ni revendrons à des tiers vos données. Elles sont pour l’usage exclusif de Scénario V. DEF Formations.

 

 

11. Combien de temps conservons-nous vos commentaires

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site (partie « Resources » = blog) le cas échéant, nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

 

 

12. Les droits que vous avez sur vos données (en cas d’ouverture de compte ou de dépôt de commentaire)

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données conservées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

 

 

 

13. Où vos données sont envoyées (en cas d’ouverture de compte ou de dépôt de commentaire)

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des spams. Le contenu de vos données peuvent être alors envoyées automatiquement au logiciel à des fins de vérifications.